پیگیری سفارشات

پیگیری سفارشات

برای مشاهده وضعیت سفارش، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش سفارش‌های من، وضعیت لحظه‌ای سفارش را بررسی کنید. در نیهال‌تویز سفارش‌ها در دو مرحله اصلی نمایش داده می‌شوند:

۱. در حال آماده‌سازی

سفارش شما ثبت شده و در حال بسته‌بندی و آماده‌سازی برای ارسال است.
زمان آماده‌سازی بسته‌ها معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری می‌باشد.

۲. ارسال شد

سفارش شما ارسال شده و در مسیر تحویل است.

ارسال در تهران:

• از طریق اسنپ‌باکس

• به‌صورت پس‌کرایه

• بازه تحویل: ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری

ارسال به شهرهای دیگر:

• تحویل به چاپار

• پس از تحویل، کد رهگیری چاپار برای شما ارسال می‌شود

• هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه در مقصد دریافت می‌شود

پشتیبانی و پیگیری سفارشات

• جهت مشاوره و خرید:
  تماس یا پیام واتساپ به شماره ۰۹۱۹۲۳۹۶۹۹۵

• جهت پیگیری مرسولات:
  تماس یا پیام واتساپ به شماره ۰۹۲۱۴۱۰۸۱۴۹